Что такое конверсия сайта и как её считать

Конверсия сайта — это отношение числа посетителей сайта, которые выполнили целевое действие (например, оформление заказа, регистрацию, подписку или звонок), к общему числу посетителей, выраженное в процентах. Это ключевой показатель эффективности сайта и маркетинговых кампаний.

Основные моменты о конверсии сайта

• Целевым действием может быть покупка, заполнение формы, звонок, подписка на рассылку и другие действия, важные для бизнеса.

• Формула расчёта конверсии: (количество целевых действий / общее количество посетителей) * 100%

• Нормальной считается конверсия порядка 1,5–2%, но этот показатель зависит от ниши и целей сайта.

Значение и применение конверсии

• Позволяет оценить эффективность сайта и рекламных кампаний.

• Помогает выявлять узкие места в воронке продаж и принимать меры для повышения продаж и заинтересованности пользователей.

• Различают макроконверсию (финальная цель, например, покупка) и микроконверсию (промежуточные действия, например, подписка или добавление товара в корзину).

Таким образом, конверсия сайта показывает, насколько хорошо сайт выполняет свои бизнес-задачи и помогает эффективно управлять маркетингом и продажами.